よくあるご質問

●よくあるご質問●




●展覧会について

Q.開館時間やチケット販売時間を教えてください。
A.開館時間 9:00~17:00 (入館は16:30まで)
※入館は16:30(閉場の30分前)までとなっております。

Q.開催中の展覧会、観覧料や詳しい情報、これからの予定を教えてください。
A.詳しくはこちら「展覧会のご案内」のページをご覧ください。

Q.見たい作品が展示されていないのですが。
A.作品の劣化防止・保護のため、期間を定めて展示替えを行っています。
展示の会期についてはこちら「展覧会のご案内」のページをご覧ください。

Q.展示室の照明が暗いのですが。
A.作品には光によって色あせ・変色してしまうものがあるため、素材や性質に応じて照明の明るさを調整しています。また、展示室の温度・湿度も作品の保存を第一に管理しているため外気温と比べて寒く(暑く)感じられることもあります。

Q.休館日はいつですか?
A.毎週月曜日(休日の場合は翌日の平日)、祝日の翌日、年末年始です。
ただし、特別展である長谷川等伯展・夏の特別展・ボローニャ展は会期中無休です。
休館日の詳細については、「開館・休館カレンダー」をご覧ください。

Q.展示室内でメモを取っても良いですか?
A.可能です。ただし、展示室内では鉛筆かシャープペンシルをご使用ください。

Q.展示室内で作品の模写はできますか?
A.作品の模写は可能です。ただし、展示室内では鉛筆かシャープペンシルをご使用ください。
※特別展・企画展の開催時の模写は、ご遠慮いただくことがあります。

Q.展示室内で作品の写真を撮ることはできますか?
A.作品のキャプションカードに青色のカメラマークがあるものは撮影可能です。詳しくは「館内での撮影について」をご覧ください。

Q.再入館は可能ですか?
A.チケット購入当日に限り可能です。第1展示室の入口で再度チケット裏面(スタンプ)を提示・再入場の旨を監視員にお伝えください。



●利用・アクセス

Q.美術館への行き方を教えてください。
A.詳しくは、以下ページの「地図・リンク」をご覧ください。

Q.駐車場はありますか?また、バスの駐車場はありますか?
A.美術館専用の駐車場がございます。駐車料金は無料です。
駐車できる台数は普通車62台+バス4台、優先駐車場2台(美術館正面入口前)です。

Q.クレジットカード・キャッシュレス・電子マネーは使用できますか?
A.当館でのチケット・グッズ購入は現金のみとなっております。

Q.チケットの割引制度はありますか。
A.詳しくは「観覧料の減免について」のページをご覧ください。

Q.小学校・中学校・高等学校の授業で来館する場合、減免はありますか。
A.ございます。「石川県七美術館観覧料等減免申請書」(要校長印)の提出が必要となります。
詳しくは「学校団体の受付」のページをご覧ください。

Q.展覧会への入場予約はできますか。
A.団体や、旅行会社のツアーでご来館の場合のみ可能です。その際は電話・FAX・メールでお申し込みできます。必ずしも必要ではありませんが、学芸員の解説などをご希望の場合は、事前にご連絡ください。

Q.館内でWi-Fiに接続できる場所はありますか?
A.エントランスホール及びティールームにて、Free Wi-Fi(公衆無線LAN)をご利用いただけます。
ご利用を希望される場合は受付にて表記のSSID・パスワードをご利用ください。



●各種サービス

Q.バリアフリー対応のサービスはありますか?
A.スロープ通路、多目的トイレの設置、車イスの貸出などがございます。

Q.小さい子ども向けのサービスはありますか?
A.授乳室、ベビーカーなどの無料貸出を行っております。

Q.ロッカーはありますか?
A.ございます。利用の際、100円硬貨が必要ですが利用後は返却されます。

Q.傘を持ったまま入館しても良いですか?
A.雨傘・日傘は館内に持ち込めません。エントランス入口の傘立てをご利用ください。

Q.大きな荷物は預けられますか?
A.ロッカーに入らない大きさのお荷物やロッカーが空いていない場合は、受付でお預りいたします。

Q.館内で飲食できる場所はありますか?
A.館内ではティールーム以外飲食禁止となっております。
なお衛生管理上ティールーム内での持込飲食はお断りしております。

Q.喫煙スペースはありますか?
A.ございません。敷地内は全面禁煙です。

Q.身体障害者補助犬(盲導犬・聴導犬・介助犬等)と一緒に入場できますか?
A.一緒にご入場いただけます。
※ペットを連れての入館はご遠慮ください。

Q.車椅子用の設備はありますか?
A.当館入口横の専用駐車スペース(2台分)、多目的トイレ、エレベーターがございます。

Q.車いすやベビーカー、シルバーカーの貸し出しはありますか?
A.当館のエントランス(入口)に備えております。ご自由にご利用ください。

Q.おむつかえ台や授乳室はありますか?
A.おむつかえ台は館内トイレのうち、1階と2階の2ヶ所に設置しております。
授乳室は1室ございますので、受付にお声がけください。

Q.旅行会社のクーポンは使用できますか?
A.当館ではJTB、日本旅行、近畿日本ツーリスト、クラブツーリズム、東部トップツアーズ、全旅の観光クーポンを使用することができます。グッズ購入、ティールーム利用には使用できませんのでご了承ください。

Q.七尾美術館の所蔵品には、どんなものがありますか?
A.800点(令和4年1月現在)の美術工芸品を所蔵しております。
詳しくはこちらの「所蔵品紹介」「作品検索」のページをご覧ください。

Q.友の会会員の特典は、どんなものがありますか?
A.友の会会員になられますと、当館及び「石川県能登島ガラス美術館」主催の展覧会の観覧料が団体料金になります。(会員本人と同伴者2名まで)
また、割引提携館の観覧料が割引になります。(会員本人のみ・各館主催の展覧会に限ります)
さらに、上記以外にも、様々な特典が受けられます。詳しくは「美術館友の会」のページをご覧ください。

Q.観覧料の割引はありますか?
A.ございます。詳しくは「観覧料減免」をご覧ください。

Q.受付にてグッズ・図録の購入や、ティールームの利用時にも観覧券は必要ですか?
A.必要ございません。観覧券をご購入いただかなくても利用できます。

Q.館内でベビーカーは使えますか?
A.お使いいただけます。受付にて貸出もしております。(2台)

Q.展覧会図録やグッズの通信販売は行っていますか?
A.行っております。展覧会図録の購入は「図録販売」のページをご覧ください。グッズについては電話・メールでお問合せください。



●貸館・アートホール

Q.市民ギャラリー、アートホールを使用したいのですが。
A.利用目的、貸出料金、予約受付時期、手続きの流れなどについては、「アートホール」「市民ギャラリー」のページをご確認ください。各施設の空き状況もご確認いただけます。

Q.マイクなどの音響機材の貸し出しは有料ですか?
A.無料です。ピアノとプロジェクター以外の備品の使用については料金は一切かかりません。

Q.アートホールの入口にポスターなどを掲示たいのですが、掲示場所はありますか。
A.ポスター用の移動式掲示板がございます。また、壁などにご掲示もできますが、その際は必ずマスキングテープをご使用ください。

Q.アートホール内での飲食は可能ですか?
A.楽屋のみ可能です。

Q.アートホールで機材・道具を前日までに持ち込み・準備は可能ですか?
A.可能ですが、搬入も利用時間に含まれますので使用料がかかります。

Q.ギャラリーに花を持ち込むことはできますか?
A.防虫・防水などの観点から生花の展示室内への持ち込みはできません。ただし、美術館エントランス(入口)内市民ギャラリー手前までは持ち込みできます。

Q.アートホールでWi-Fiは使えますか?
A.オンライン配信などでWi-Fiをご使用される場合は、事前にお申し出ください。



●その他

Q.団体利用の特典はありますか?
A.20名様以上で団体割引を適用させていただきます。

Q.団体利用に予約は必要ですか?
A.アートホールでの学芸員による展覧会説明をご希望される場合は、ご予約が必要です。
解説をご希望されない場合でも、ご予約いただきますとスムーズにご案内ができます。詳しくは「団体予約」のページをご覧ください。

Q.学校の授業、遠足、部活動などでの来館はできますか?
A.学校でのご利用の場合は、優待制度がございます。詳しくは「学校団体の受付」のページをご覧ください。